¿Cuál es el grado de desarrollo de la “Gestión de Calidad” entre los Ministerios españoles? ¿Hasta qué punto se están utilizando los avances en materia de gestión para prestar mejores servicios? ¿Qué esfuerzos y recursos dedican los Departamentos Ministeriales a la mejora de la gestión? ¿Qué resultados se obtienen? A todas estas preguntas responde con […]
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